citizendocMaisonEviter les arnaques lors d'un dépannage urgent en plomberie

Eviter les arnaques lors d’un dépannage urgent en plomberie

Si vos toilettes ne fonctionnent pas ou si votre évier ne se vide pas, vous avez probablement besoin d’un plombier en urgence. Mais il peut être difficile de trouver le bon, surtout en cas d’inquiétude et de stresse. Comme il est facile de se faire escroquer par des plombiers malhonnêtes, voici quelques conseils à garder à l’esprit lorsque vous engagez quelqu’un pour des réparations de plomberie.

Soyez sceptique quant aux prix.

L’escroquerie la plus courante est sans doute celle d’une entreprise qui propose de faire le travail pour pas cher, mais qui fait un travail de mauvaise qualité. Vous pouvez éviter ces entreprises en demandant un devis écrit à plusieurs entrepreneurs. Assurez-vous également que le prix proposé comprend tous les coûts associés à votre travail. Vous risquez de payer un supplément si vous ne faites pas attention !

Posez des questions sur les kbis (siret) et les assurances.

C’est un point important, il est important de savoir s’il est agréé et assuré. Vous pouvez trouver la preuve de ces enregistrement en les recherchant sur le site Web en consultant des bases de données en ligne (comme societe.com). Tant que l’entreprise est agréée et assurée, il ne devrait pas y avoir de problème – et si elle ne dispose pas des licences ou de la couverture d’assurance appropriées, ne lui donnez pas accès à votre domicile.

Lorsque vous vérifiez les références d’une entreprise, assurez-vous également qu’elle possède une assurance responsabilité civile. Celle-ci couvre les dommages causés par leur négligence ; elle entrerait en jeu si un problème survenait pendant le service et que quelqu’un était blessé.

Demandez s’ils sont affiliés à une organisation professionnelle.

Demandez s’ils sont affiliés à une organisation professionnelle (comme L’UMGCCP par exemple, FFB …). S’il vous dit qu’il l’est, demandez-lui s’il possède les diplômes appropriés pour le prouver.

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Si vous n’êtes toujours pas sûr, demandez-lui sa carte professionnelle et appelez le numéro indiqué.

Demandez-lui depuis combien de temps elle est en activité.

Si vous avez des doutes sur la légitimité d’une entreprise, vous pouvez demander à voir des preuves. Une entreprise réputée ne devrait pas avoir de problème à vous montrer des documents attestant qu’elle est en activité depuis telle ou telle date et qu’elle fait des affaires dans votre région depuis des années. Si elle ne fournit pas ces informations, ne l’engagez pas.

Pensez a consulter les avis sur internet, en tapant le nom de l’entreprise sur google (colone latéral pour les avis google) ou pagesjaunes, etc ..

Demandez-leur comment ils protègent votre propriété.

Demandez quelles mesures ils prennent pour protéger votre propriété pendant qu’ils réparent le problème de plomberie. Certains plombiers n’y pensent même pas, mais il est important de le demander, surtout s’il y a un risque de dégâts d’eau. Par exemple, certains plombiers utilisent des toiles pour recouvrir les sols et les meubles et nettoient ensuite avec un nettoyeur haute pression ou un aspirateur (ce qui n’est pas idéal car ces outils peuvent soulever de la poussière). D’autres laisseront des fuites supplémentaires jusqu’à la fin du travail afin de s’assurer que leur zone de travail est correctement couverte.

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Demandez-leur comment ils vont nettoyer après la réparation : Une fois le travail terminé, renseignez-vous sur les mesures que le plombier prévoit de prendre pour remettre votre maison dans un état habitable. Encore une fois, tous les plombiers n’auront pas de réponse à cette question ! Il peut être utile de donner des exemples de cas où cela a été nécessaire dans d’autres maisons pour qu’ils aient une idée de ce qu’il faut faire ; sinon, estimez-vous heureux s’ils savent exactement ce qui se passe à côté !

Avec prudence

S’il n’y a pas de plaintes et que le prix semble raisonnable, procédez avec prudence ! Assurez-vous que tous les entrepreneurs potentiels ont été contrôlés par une source fiable, telle qu’une organisation commerciale locale ou une chambre de commerce, avant de signer quoi que ce soit ou de remettre de l’argent en échange de services rendus. Si possible, demandez à vos voisins de vous indiquer les plombiers locaux qui sont connus pour fournir un travail de qualité à des prix compétitifs. Ainsi, lorsque vous aurez besoin d’une réparation d’urgence (ou même si ce n’est pas le cas), vous saurez exactement qui appeler sans avoir à chercher partout quelqu’un d’assez qualifié pour ne pas être trop cher !

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